基於此款遊戲是利用GPS偵測手機位置來遊玩，所以相信不少人都知道有許多模擬GPS位置的APP出現，進而導致遊戲的不公平性，所以官方在8/11開始針對『非正常』玩家進行封鎖的動作，而有些玩家可能只是短暫的封鎖十分鐘，而有的可能是幾個小時，也有是『永久封鎖』的情況，目前還有些是沒用過外掛或是模擬GPS軟體的玩家也遭到官方的封鎖。
至於哪種情況會被官方封鎖呢？
- 作弊程式：顧名思義就是外掛啦，網路上外掛真的是滿天飛，有的免費有的收費，但是功能是大同小異的，讓玩家不用出門就可以環遊世界抓寶貝。
- 模擬GPS的APP：就是所謂的『飛人』，可以靠著模擬位置到全世界各地。
- 共用帳號：官方有明文規定不能共用帳號，例如想要抓取其他洲限定的精靈，就把帳號給在其他洲的朋友，這樣也是會被封鎖。
- 同時開啟兩個帳號：由於目前E-mail申請實在是太方便，所以有些人就會多申請幾個帳號，這樣被封鎖的機率也會很大。
被系統封鎖時出現的情況？
- 轉動補給站沒有物品，捕抓精靈時都被逃脫，無法挑戰道場：這種情況基本上只需要等上幾分鐘到幾個小時就會解開。
- 補給站無法轉動，無論走多遠都沒有精靈：這種情況大約需要3-24小時才會解開封鎖的情形。
- 登入畫面顯示Failed to get game data from server：如果是顯示這個畫面，基本上就無解了。也就是『永久封鎖』。
- 登入後可以看到地圖，但是沒有任何的補給站或是道館：應該是IP被封鎖，手機重新開機基本上就可以正常了。
由於封鎖帳號的動作是系統判斷的，所以有機會是誤鎖，畢竟電腦還是比較笨的咩！！！！！
如果是誤鎖的情況，玩家們可以到官方網站填寫表單，回報自己並無使用任何作弊程式等等，那麼官方人員將會去查詢，若是帳號沒問題的話，就會把帳號還給玩家。
所有敘述需要使用英文，可以用線上翻譯軟體（雖然翻譯的不是很準確），基本上就說明沒有使用作弊程式，這樣應該就可以了。
這邊可以直接連結：官方回報單
由於目前可能申訴的人很多，所以可能沒有辦法即時得到回覆，需要耐心的等候唷！！！
希望這個方法能夠幫到被誤鎖的各位訓練師們。
在Additional info/reason for your request這欄位可以填寫以下內容：（此英文內容是從流動日報轉貼過來）
My account recent major problems occurred.Unable to connect to the server.Seems to be locked up by mistake.I have never used any illegal apps.Maybe My Indoor GPS is very unstable caused?Please help me.
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